Samozřejmě nemluvíme o cenovce: „Logo za 5K!“ Vysoké náklady na grafické služby lze klientovi ospravedlnit, pokud jasně prokážeme hodnotu, kvalitu a profesionalitu naší práce.
Základní schéma by mohlo vypadat takto:
1. Cool portfolio
Ukažte svému klientovi svou nejlepší současnou práci, která ilustruje vaše zkušenosti, kreativitu a profesionalitu. Ujistěte se, že vaše portfolio zahrnuje různé projekty, které demonstrují rozsah vašich služeb. Nenuďte ho velkou prezentací – stačí 10 stran pdf v minimalistickém stylu.
2. Odhalte proces návrhu
Řekněte svému klientovi, jak přistupujete k tvorbě designu. Nastiňte kroky, které je třeba podniknout k dosažení lepších výsledků, včetně výzkumu, konceptualizace, vývoje, testování a konečné realizace projektu. Vysvětlete, že jste nestiskli pouze tlačítko „Mistrovské dílo“ a nešli kouřit, zatímco se samo vytvořilo.
3. Ujasněte si potřeby klienta
Proveďte podrobný rozhovor s klientem, abyste pochopili jeho cíle, cílové publikum a očekávání od projektu. Ukažte, jaké funkce můžete nabídnout, abyste pomohli klientovi dosáhnout jeho cílů. V takových chvílích klient sám začíná chápat, co chce, a vy víte, jak je to cenné.
4. Zvýrazněte jedinečné vlastnosti
Zdůrazněte, jak se vaše designová služba liší od konkurence. Mohou to být zkušenosti, specializované dovednosti, přístup ke zdrojům nebo inovativní způsoby práce.
5. Ukažte na výsledky
Pokud máte konkrétní příklady úspěšných projektů, kde přesně design vedl ke zlepšení značky, zvýšení prodeje nebo zvýšení povědomí, sdílejte tato data s klientem. Udělují se ceny na designových festivalech a soutěžích? Je čas je oprášit! V této fázi je dovoleno být co nejvíce neskromný.
6. Uveďte představu o konkurenční ceně
Porovnejte svou cenu s jinými profesionálními designéry. Pokud vaše zkušenosti a kvalita práce ospravedlňují vysoké náklady, ukažte to klientovi. Jak zjistit ceny konkurence? Návrháři často ukazují ceny na svých účtech na Instagramu a designová studia zveřejňují přibližné ceny na svých webových stránkách – použijte je jako vodítko.
7. Nabídněte doplňkovou službu
Nabídněte klientovi další služby, které mohou projekt zlepšit, jako je hlubší analýza konkurence, strategie budování značky nebo dlouhodobá podpora.
8. Udržujte komunikaci
Po celou dobu projektu je důležité udržovat s klientem otevřenou a upřímnou komunikaci. Vysvětlete každý krok (a náklady), aby klient viděl, jaké zdroje a úsilí jsou vkládány do jeho projektu. Klient o svém projektu rád mluví, podpořte ho v této slabosti.
9. Ukažte svou odbornost
Naznačte klientovi, že se neustále vyvíjíte a sledujete nejnovější trendy ve světě grafického designu, což nám umožňuje poskytovat nejmodernější a nejefektivnější řešení. Publikujte články na relevantní témata na relevantních webech. Portfolio na Behans je skvělé, ale autorské publikace na designer.kz jsou průšvih!
10. Vysvětlete dlouhodobou hodnotu
Zdůrazněte, jak váš návrh přispívá k vytváření dlouhodobé hodnoty pro značku klienta a může přinést dlouhodobé výhody.
O vyjádření k této problematice jsme požádali odborníky, rádi jejich připomínky zveřejníme
„Dobrý design je investicí do vašeho podnikání. Čím promyšlenější design, tím větší pravděpodobnost vysokého prodeje, protože Před zahájením práce designér (se zkušenostmi) analyzuje mezeru, identifikuje psychotypy cílového publika, podívá se na to, co mají konkurenti atd. atd., a nakonec vypracuje návrh pro odpovídající úkol. To vše souvisí s mozkovými procesy. A taková služba a priori nemůže stát 5 kopejek.
Začínající designéři samozřejmě takové ceny za své služby zatím nastavit nemohou, ale jak získávají zkušenosti, znalosti, dovednosti a klienty, měli by si své práce vážit a posunout se do „hlavní ligy“. Proč to říkám? Protože jsem šel touto cestou. A všem začátečníkům přeji hodně štěstí! Nezastavujte se, rozvíjejte se, růst!”
„Obecně platí, že cena za práci designéra by neměla být výsledkem konfrontace dvou chamtivosti: designéra a klienta. Existují objektivní parametry, které určují hodnotu designového objektu.
Za prvé: životnost, příspěvek na Instagram nebo banner na akci nemůže být drahý, ale identita, logo pro síť čerpacích stanic nebo třeba rozhraní pro aplikaci vyžadují vyšší kvalifikaci a taková práce prostě nemůže být dává se juniorovi a je to drahé. Za druhé: počet otisků, čím je vyšší, tím je designový objekt dražší, jednoduše proto, že požadavky na něj jsou přísnější a náklady na chybu jsou velmi vysoké.“
„Na sadu řešení, které klientovi poskytujete, lze nastavit dobrou cenu. Například klient přišel pro vývoj loga a vy mu dáte vědět, že samotné logo jeho spotřebiteli mnoho neřekne a vy můžete nabídnout doplňkové služby, jako je corporate identity, outlet design, obalový design s odůvodněním, že to jsou věci který mu v blízké budoucnosti přinese příjem. S tímto přístupem můžete dělat ne jeden, ale několik projektů s jedním klientem.
Celkově systém funguje téměř vždy, když skutečně chcete klientovi pomoci s jeho úkolem/problémem. Přístup z humánního hlediska. Člověk to cítí a pravděpodobně bude souhlasit s vaší cenou.“
„Pokud se klient zeptá „Proč je to tak drahé?“, ale práce ho skutečně zajímá, můžete se pokusit svou službu přizpůsobit možnostem klienta. Například udělejte méně práce a snižte množství kvůli tomu. Můžete se také dohodnout na platebních možnostech ve 2-3 etapách. Pokud je ale pro klienta na prvním místě otázka ceny, nikoli kvality, a jednoduše si vybere, kdo je levnější, pak v tomto případě „pokud potřebujete vysvětlovat, pak vysvětlovat není třeba“.
Kromě toho si musíte sami uvědomit hodnotu práce, abyste nezačali pochybovat o první takové otázce od klienta. Abyste tomu zabránili, řiďte se radami z článku, pomohou vám zdůvodnit náklady a chovat se v dialogu s klienty sebevědomě!“
Úspěšný prodej designových služeb VYŽADUJE přesvědčit klienta o hodnotě vaší práce
Dnes si povíme, kolik stojí projekt interiéru a jak se určuje cena. Proč pro některé stojí 1000 ₽/m2, zatímco pro jiné 10000 2 ₽/mXNUMX nebo více? Co čekat od prvního a od druhého? Jak se tvoří cena a na čem závisí? Nyní vám vše prozradíme.
Projekt interiéru od naší společnosti stojí v rozmezí 5 000-10 000 ₽/m2. Cena se odvíjí od plochy bytu či domu, od typu prostor a hlavně od komplexnosti řešení a konečného výsledku, kterého chcete dosáhnout.
Ano, pravděpodobně jste viděli reklamy nabízející designové projekty za 3000 ₽/m2, 2000 ₽/m2 a dokonce 1000 ₽/m2. Proč je takové rozpětí cen a na čem závisí? Pojďme na to přijít. Zde je několik klíčových kritérií pro stanovení ceny.
Mimochodem, přečtěte si tento článek až do konce, protože v tomto článku sdílíme nejdůležitější kritérium.
1. kritériem je individualita a komplexnost řešení.
Vezměme si interiér, kde je vše vybráno ze standardních a hotových řešení.
Například kuchyně, která je vybrána z řady hotových modulů a standardních povrchových úprav:
Nebo krb, který bude v jednom případě vybrán z hotové řady na trhu a ve druhém případě bude vyvinut samostatně:
A takových řešení na míru může být mnoho: podlahy a příčky s individuálními vzory, spoje různých povrchových úprav stěn, nábytek na míru – všechna tato řešení jsou zpracována v projektu.
Sem lze přidat i komplexní geometrii prostoru, globální přestavbu nebo dokonce rozsáhlou rekonstrukci.
Jak jste již pravděpodobně uhodli, v tomto případě bude pracnost projektu mnohem vyšší. Čím složitější a individuálnější jsou kompozice a řešení v interiéru, tím více času zabere vypracování designového projektu a tím vyšší je jeho cena.
Například v našem projektovém projektu dvoupatrového penthouse o velikosti 381 m2 v centru Moskvy s výhledem na Kreml jsme zajistili rozsáhlou rekonstrukci.
Přečtěte si celé, jak jsme demontovali vnitřní schodiště, udělali ze střechy zimní zahradu, zpevnili otvory a přidali do bytu střešní okna.
2. kritérium – promyšlenost a funkčnost řešení.
- Baterie, která stojí blízko u dřezu a při mytí rukou se dotýkáte dřezu a myjete si ruce znovu a znovu.
- Nebo oslnění na televizi od slunečních paprsků – musíte zatáhnout závěsy.
- Pohovky s nízkými opěradly a designová křesla, na kterých se nepohodlně sedí.
- Nízké postele stojící na pódiu, o které zakopnete.
- Nedomyšlené systémy push-to-open, které jako by eliminovaly potřebu klik, ale otevírají se při sebemenším tlaku.
- Nebo nábytek bez vybrání pro nohy.
Tomu se lze vyhnout hlubokými znalostmi lidské ergonomie a praktickými zkušenostmi, které přicházejí v průběhu let při realizaci interiérů: zpětná vazba od zákazníků, co je vhodné používat, co je nepohodlné; komunikace s kolegy, výrobci a staviteli, čili jde o neustálé sbírání zpětné vazby na téma, co je promyšlené a funkční a co ne.
3. kritérium – úroveň znalosti trhu a vlastností dokončovacích materiálů a značek.
A nejde ani tak o značky samotné, ale o schopnost s nimi pracovat, poznat jejich klady a zápory přímo při jejich používání. Pochopte, jak je cena za značku adekvátní její kvalitě.
Pojďme znovu analyzovat, co bylo řečeno, na příkladech. V našem projektu máme italskou pohovku:
Ale ne všechny modely z továren, jako jsou Baxter, Minotti, Poliform, Turri, jsou prezentovány v Rusku. Jak může klient porozumět kvalitě svých švů a dokončení a je to pohodlné?
Pokud designér hluboce rozumí továrnám, navíc navštěvuje italské výstavy a takříkajíc sám na sobě tyto modely vyzkoušel, pak tato zkušenost pomáhá při výběru.
Důležité je také znát všechny vlastnosti materiálů. Pokud chce klient například na čalounění materiál odolný proti opotřebení, pak mu místo pravé kůže doporučíme Alcantaru nebo ekokůži. Totéž lze říci o dokončovacích materiálech pro podlahy, stěny a stropy.
Schopnost pracovat s materiály, znát jejich vlastnosti, výkonové charakteristiky a rozsah použití je důležitým kritériem v práci designéra.
4. kritérium – zkušenosti a odbornost.
Musíte pochopit, že jak získáváte zkušenosti, se schopností pracovat se značkami a s komplexními a promyšlenými řešeními, rostou i náklady na odbornost.
Odpovězte si na otázku, komu budete v případě složité operace více důvěřovat: chirurgovi, který se v dané věci orientuje, nebo profesionálovi s bohatými zkušenostmi v této záležitosti? Stejně tak služby zkušeného designéra i lékaře s bohatými praktickými zkušenostmi budou stát dražší než služby někoho, kdo svou profesní dráhu teprve začíná.
A nás velmi těší, že to naši klienti chápou.
Spoluzakladatelka a hlavní architektka BOROSA, Oksana Volkova, sdílí své zkušenosti a odborné znalosti v oblasti navrhování prémiových domů.
5. kritériem je proveditelnost projektu z technického a finančního hlediska.
Na internetu je mnoho krásných vizualizací, které fascinují množstvím prvků a textur, od kterých se nelze odtrhnout a které se často používají jako reference. Často tyto vizualizace nelze realizovat vůbec, a pokud možno, pak ne ve stejné podobě a ve špatném rozpočtu.
Samozřejmě zde musíte analyzovat každý případ zvlášť, ale obecně existují dva důvody, proč projektové projekty nedosahují implementace ve své původní podobě:
- Technicky nemožné realizovat. Zvažte všechny vlastnosti materiálů, jak budou kombinovány, upevněny, zda by fasády měly vyčnívat nebo být zarovnány, zda je dostatek prostoru pro komunikaci, zda budou nějaké nepředvídané výklenky nebo struktury, které zkazí koncept interiéru.
- V rámci stanoveného rozpočtu nelze realizovat. I když lze řešení realizovat technicky, bude to pravděpodobně velmi drahé, což obecně nebudete ochotni akceptovat.
Šestým kritériem je detail projektu.
Čím podrobnější a bohatší na komponenty je projekt, tím méně chyb a přepracování bude během procesu implementace. Projekt musí obsahovat úplné a komplexní informace se všemi specifikacemi, součástmi a rozměry.
Naše projekty jsou zpravidla asi 150-200 listů pracovní dokumentace, které zahrnují:
- Několik možností pro plánování řešení.
- Plány na uspořádání nábytku v každé místnosti.
- Výběr stylistického řešení.
- Sada 3D vizualizací pro každou místnost.
- Výkresy vestavěného nábytku.
- Elektroplány, zásuvky, vypínače.
- Dispozice ukazující dokončení prostor.
- Rozložení dlaždic.
- Plány osvětlení.
- Plány vodovodních vpustí a jejich připojení.
- Technické mapy vodovodních armatur.
- Plány stropů a jejich řezy.
- Schémata uspořádání topných zařízení, ventilačních a klimatizačních terminálů.
- Výběr nábytku, dokončovacích materiálů, instalatérství, osvětlení.
- Výkresy vestavěného nábytku.
- A to nejdůležitější a pracné je obrovské množství detailních komponent.
Přihlaste se k odběru našeho telegramového kanálu a my vám zašleme ukázku toho, jak by měl vypadat návrh projektu realizovaného projektu.
Mimochodem, náš projekční projekt obsahuje také odhad stavby, který je aktualizován ve všech fázích návrhu: při provádění změn se mění řešení a materiály. Návrhový projekt a odhad tedy probíhají paralelně. To znamená, že zákazník ví, kolik stojí to, co vidí na 3D vizualizaci v konkrétním okamžiku. To vám umožní získat projekt se známými náklady a v rámci stanoveného rozpočtu.
Proto, jak vidíte, míra rozvoje projektu také ovlivňuje jeho cenu.
A konečně poslední kritérium, a to je právem nejdůležitější a nejdůležitější – o tom jsme mluvili na začátku.
Sedmým kritériem je designérův smysl pro styl.
Nestačí zařídit interiér těmi nejdražšími značkami a materiály. Designér musí mít znalosti kánonů interiérové výstavby: to je objemově-prostorová kompozice, rytmus, ko-škála, barva, práce světla v interiéru a mnoho dalších technik, ale to je také umění – smysl pro vkus a talent, který umožňuje s využitím těchto znalostí vše poskládat do jediné harmonické kompozice tak, aby se výsledný obraz nerozpadl a skutečný interiér měl pocit útulnosti a pohodlí.
A nejdůležitější je, aby klient pochopil, že toto je jeho interiér, který odráží jeho osobnost. Ve kterém se bude cítit jako doma, a ne na večírku – kde se zdá být všechno krásné, jen ne moje.
A to je na designu to nejtěžší, to je umění vytvořit interiér, přesně pro to k nám klienti chodí. Ano, jde pravděpodobně o velmi subjektivní hodnocení, vybírejte tedy podle svých pocitů – co s vámi konkrétně rezonuje, co vyhovuje vašemu vkusu a představám o estetice, ale nezapomeňte na další kritéria.
A připomínám, že náklady na projekt jsou pouze 3-6% z nákladů na realizaci interiéru, takže naší radou je, pokud možno, vybrat kvalitnější produkt, zhodnotit jej podle výše uvedených kritérií.
A pokud si myslíte, že kompetence je drahá, tak zkuste neschopnost – bude vás to stát mnohem víc.
Přátelé, teď už víte, jak se tvoří cena a na čem závisí.
Chcete-li obdržet promyšlený, funkční a originální projekt interiéru s předem stanovenými náklady na realizaci, kontaktujte nás jakýmkoli pohodlným způsobem.
